Що робити, якщо я запізнилася на поїзд?
Якщо ви запізнилися на поїзд по Росії, у термін до 12 годин зверніться до каси вокзалу, з якого ви повинні були їхати. При собі потрібно мати паспорт та квиток або 14-значний номер квитка. А якщо у вас є поважна причина підтверджена документами, оформити повернення можна протягом 5 днів.
Що робити, якщо ви запізнилися на поїзд?
Зверніться до персоналу поїзда, щоб дізнатися, чи можете ви сісти на наступний поїзд за наявним у вас квитком . Вони можуть порадити вам підійти до каси на наступній станції та безкоштовно обміняти квиток на новий.
Який штраф за запізнення поїзда?
а) за запізнення від 30 до 60 хвилин (включно) – 25 відсотків вартості проїзду (квиток та плацкарта); б) за запізнення від 61 до 120 хвилин (включно) – 50 відсотків вартості проїзду (квиток та плацкарта); в) за запізнення більше 121 хвилини – 100 відсотків вартості проїзду (квиток та плацкарта).
Чи можна сісти на поїзд пізніше?
Це знімає питання: чи можна сісти на поїзд пізніше за станцію відправлення і вийти раніше за станцію призначення. Відповідь: так, можна. Якщо пасажир виходить раніше за станцію, зазначену в його квитку, ми просимо попередити про це провідника.