Куди звертатись, якщо несправний лічильник електроенергії?
- Звернутися до КК для підписання акта несправності та при необхідності зняття пломби лічильника.
- Своїми силами* чи силами КК замінити лічильник.
- Звернутися до КК для його опломбування та складання акта заміни приладу обліку. Без цього акта новий лічильник не буде прийнято у роботу.
Кому дзвонити, якщо вийшов з ладу електролічильник?
Якщо з моменту закінчення терміну служби минуло вже півроку і ніхто не поспішає ставити новий прилад, краще відправити заявку до компанії. Якщо лічильник зламався, теж потрібно звернутися до енергозбут та вимагати заміни.
Куди телефонувати при поломці лічильника електроенергії?
Або зателефонуйте представнику ТСЖ або керуючої компанії. Фахівці оглянуть прилад, виявлять причину неполадок та проведуть заміну. Відповідальність за справну роботу електролічильників лежить на енергопостачальних компаніях (ст. 543 ЦК України).
Хто має змінювати несправний електролічильник?
З 1 липня 2020 року, згідно із законодавством, обов'язок щодо встановлення та обслуговування приладів обліку електроенергії (ПУ) переходить від громадян та організацій до енергокомпаній (гарантуючим постачальникам та мережевим організаціям). Заміна «лічильників» відбуватиметься повністю за рахунок енергокомпаній.