Куди можна подати скаргу на обленерго?
в Міністерство енергетики України — 0800507052 або 0445946545; на Гарячу урядову лінію — 1545, 1539; або на номер обленерго, адже причина відсутності світла може бути не у графіках.
Куди дзвонити, якщо вимкнули світло?
Служби порятунку 101 та поліція – 102 – працюють безпербійно незалежно від ситуації з відключенням світла і додзвонитися без проблем, запевняють їхні речниці на Закараптті – Наталія Батир та Анна Дан.
Як подати заявку на відсутність електроенергії?
Телефон кол-центру:
- Для стаціонарних телефонів 1588 Окрема лінія для юридичних клієнтів: +38 (044) 201 5858 Для мобільних телефонів
- +38 (044) 202 1588.
- +38 (067) 210 1588.
- +38 (050) 210 1588.
- +38 (073) 202 1588.
- 0 800 501 588 (безкоштовно)
Хто відповідає за відключення світла?
Відключення світла в Україні: хто за що відповідає НЕК Укренерго відповідає за роботу енергетичної системи України, контролює її баланс. У разі дефіциту електроенергії призначає і доводить ліміти операторам системи розподілу (ОСР), а також дає команду на введення чи скасування відключень.
Куди скаржитися на відключення світла · на гарячу лінію Yasno — (056/067/050/093) 77 011 55; · до ДТЕК — 0800501588 та 0800400740 для Києва та …
Якщо у вашому будинку світло вимикають не за графіком або ці вимкнення відбуваються, наприклад, на шість чи більше годин підряд, будь ласка, …
Часто обленерго відхиляють скарги споживачів, користуючись їхньою необізнаністю, тому далі потрібно скаржитись НКРЕКП.
Насамперед варто письмово звернутися до компанії, яка відповідальна за подачу електроенергії (оператор розподільної системи, ОРС). Гарячі лінії …
на Гарячу урядову лінію — 1545, 1539; або на номер твого обленерго, адже причина відсутності світла може бути не у графіках.